• КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
  • +7 (347) 272-71-42 Дежурный прокурор
    • +7 (347) 272-71-42Дежурный прокурор
    • +7 (347) 276-35-78Пресс-служба
    • +7 (347) 273-62-21 , +7 (347) 272-82-02 , +7 (347) 272-64-65Канцелярия

Прокурорскими проверками выявлены нарушения прав потребителей банками и кредитными организациями

28.06.2012

Надзор за исполнением законодательства о кредитно-банковской деятельности является одним из приоритетных направлений работы прокуратуры республики. Защита прав потребителей является основной задачей, стоящей перед органами прокуратуры в рассматриваемой сфере.

Наиболее часто банки ущемляют права потребителей путем включения в договоры, заключаемые с потребителями, условий, ущемляющих права последних.

Примером таковых может служить возможность выдачи заемщикам кредитов, а также досрочное погашение ими своих обязательств только в безналичной форме.

Зачастую кредитные учреждения устанавливают для своих клиентов условия, в соответствии с которыми банк может в любой момент времени в одностороннем порядке расторгнуть договор, потребовав досрочного исполнения обязательств от заемщика, либо изменить процентную ставку по кредиту.

Также являются неединичными случаи навязывания дополнительных услуг. Так, зачастую в договор кредитования включаются условия об открытии банком ссудного счета. Причем за указанное действие банком взимаются денежные средства.

Следует также отметить несоблюдение отдельными банками и иными кредитными учреждениями обязанности довести до сведения потребителя информацию о фирменном наименовании (наименовании) организации, месте ее нахождения, режиме работы, данные об имеющейся лицензии.

Всего по результатам проведенных в истекшем периоде 2012 года органами прокуратуры проверок в рассматриваемой сфере в целях устранения выявленных нарушений внесено 31 представление, которые находятся в стадии рассмотрения, возбуждено 12 дел об административных правонарушениях по ч.ч.1, 2 ст.14.8 КоАП РФ.

Вопросы состояния законности в названной области, устранение выявленных нарушений остаются на контроле прокуратуры республики.

Вернуться к списку

версия для печати