• КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
  • +7 (347) 272-71-42 Дежурный прокурор
    • +7 (347) 272-71-42Дежурный прокурор
    • +7 (347) 276-35-78Пресс-служба
    • +7 (347) 273-62-21 , +7 (347) 272-82-02 , +7 (347) 272-64-65Канцелярия

Прокуратура республики выявила нарушения законодательства о порядке рассмотрения обращений граждан в Управлении Роспотребнадзора по РБ

12.05.2012

Прокуратурой республики проведена проверка по обращению гражданина о нарушениях законодательства о порядке рассмотрения обращений должностными лицами территориального Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по РБ.

Установлено, что с мая по ноябрь 2011 года заявитель семь раз обращался в Управление Роспотребнадзора по РБ с жалобами на нарушения законодательства о защите прав потребителей со стороны коммерческой фирмы, осуществляющей деятельность по продаже и ремонту автомашин.

При этом, в нарушение ст.ст.5, 10 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59–ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации» ни разу не получил ответ по существу доводов своего обращения.

Более того, вопреки требованиям ч.1 ст.9, ст.10 названного Закона, часть обращений заявителя были оставлены должностными лицами Управления Роспотребнадзора по РБ без рассмотрения и ответа.

По результатам проверки заместителем прокурора республики в адрес руководителя Управления Роспотребнадзора по РБ внесено представление с требованием об устранении выявленных нарушений законодательства, привлечении виновных должностных лиц к дисциплинарной ответственности, которое находится на стадии рассмотрения.

Вернуться к списку

версия для печати